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保洁美大起底:爱心衣物“变形”记

2019-12-28 06:20
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  保洁美公司业务经理钟慧萍在华标广场的二手衣服回收箱查看,她说会马上叫人把温馨提示上写着的相关媒体和捐赠字眼去掉。

  “我们以前参与欺骗了很多善良的市民和大学生,伤害了他们的爱心,我们向他们表示歉意和忏悔。出于良心的不安,我们勇敢站出来进行揭发。”南方日报有关保洁美的相关调查见报后(详情见本报广州观察11月20日和22日AⅡ01版报道),保洁美的3位前员工联系上南方日报记者,揭露保洁美如何利用媒体倒卖“环保回收和慈善捐赠”。

  广州市保洁美环保科技有限公司在居民捐赠的旧衣中挑选最好的衣料出口到东南亚市场,此事一经报道立刻引起巨大反响,广大市民纷纷致电本报表达意见和提供线位前员工更是主动站出来,揭发保洁美打着慈善和环保的名◇=△▲义收集市民海量(几千吨)爱心衣物,其中线余件(做做样子),而所谓的再循环环保处理就是高价倒卖,大多数爱心衣物被转卖给国内贴牌工厂和出口东南亚、非洲。

  小雷毕业于深圳大学环境工程专业,进入保洁美工作之前,曾经拥有一份银行的高薪工作。“一直想找份专业对口的工作,看到保洁美是专业环保公司,而且宣称致▽•●◆力于公益事业,长期定点向山区和贫困群体搞捐赠,我毫不犹豫辞职过去应聘!”

  2012年7月,小雷正式成为保洁美的一名员工。在接受公司培训时,公司负责人告诉他们,公司免费回收的二手衣服,符合捐赠标准的会捐出去做慈善公益,不符合的将进入可再生资源循环利用。他的工作就是向广州的相关街道办、物业公司等相关部门推介保洁美,签订相关协议,在中高档社区搞爱心环保活动,然后设立二手衣服回收箱。

  “她以前就说主要以捐赠为主。她跟所有的街道和社区谈的时候都打着相关媒体的旗号跟他们合作,箱子上面也写上了相关媒体的名字。”小雷介绍,最开始保洁美经理钟惠萍会带着他拜访街道办,她会拿着相关媒体对保洁美的正面报道,声称他们跟这家媒体•□▼◁▼是合作关系。

  “没有人能够拒绝慈善和环保!我们就打着爱心和环保的旗号,不断向他们宣称拿二手衣服去捐赠给最需要的人,而且将其上升到一个政治高度,那就是回收居民旧衣物进行再生循环利用,探索推广垃圾分类与垃圾减量,构建低碳环保社区与创建文明城市”。小雷说,后来得知谈合作时都带着欺骗成分,所以一直感觉不开心。他主要负责天河区的爱心二手衣服回收箱,主要对接天河区的猎德街、林和街、石牌街、兴华街、长兴街、天园街、五山街、车被街等,取得这些街道办的城管科、居委会和家庭综合服务中心等部门的支持,还与他们大多数街道签订了相关协议。其中石牌街道中设置的回收箱最多,一共有▪▲□◁19个以上,其次是车陂街道,有至少12个社区参与其中。保洁美公司的回收箱在广州300多个小区全面铺开。

  这几名举报的保洁美前员工说,保洁美善于营销策划,比如他们会利用★-●=•▽媒体对慈善新闻的重视和关注,主动参与相关媒体的慈善爱心活动,打造慈善爱心企业的形象。在每年天气比较寒冷的冬天,保洁美就会从回收来的二手衣服中挑选出几百件,交给相关媒体,共同在各大社区发起爱心回收活动。

  “活动中收集的几吨爱心二手衣物,没有一件真正捐赠出去,全部被拉到了保洁美在中山的仓库!”据当时参与活动的保洁美前员工介绍,他们的活动现场还设立了再生产品展示区、垃圾分类环保游戏。

  小雷说,他们在搞类似活动时,都会叫文员在外面买一些临时的小礼物,就分发给参与活动的街坊邻居,并不断▪…□▷▷•向他们介绍,“不符合捐赠条件的衣物,我们都会进行可再生资源循环利用,这些都是我们生产出来的产品”。然后,他们还会拿出精美的图片资料,上面有各种环保产品的图案,“都说是我们生产▼▼▽●▽●的”。

  小雷回忆,这样一来,热情参与的街坊们一般会对活动竖起了大拇指,而街道相关负责人也就希望可以通过多方合作,把街道做成垃圾分类和资源再生工作的示范街,甚至邀请街道各社区的居委工作人员一起到现场交流。活动结束以后,保洁美就会在社区的显眼位置设置二手衣服爱心回收箱,上面贴着硕大的温馨提示:“回收的衣物经过分类处理后,符合捐赠要求的则通过相关媒体的慈善捐赠渠道”。

  “我们经常性地打着相关媒体和爱心慈善捐赠的名义,在各大小区搞活动,每个月多★▽…◇达7、8次之多。”小雷解释,他还特意打电话给民政部门咨询此事,得到的答复这属于公开募集,需要经过区民政局的审批,但是他们从来没有任何◆■报批,就公开搞非法募△▪▲□△捐。

  另外一名在保洁美工作了半年多的小魏介绍,他当时负责海珠区的工作,当时也是跟小雷一样的操作方法。小雷和小魏提供的材料显示,保洁美在●8、9月的广州多个社区密集举行了多场爱心随手送活动,照片中清楚看得到,活动横幅的主办方都有相关媒体,里面出现了捐赠、爱心、环保等字眼。

  这家媒体相关负责人称,随手送组织的每件旧衣送温暖活动只在冬天天冷时节举行,夏天或者其它时段从来没有发起过这种活动。凡是该媒体发起的旧衣送温暖活动,相关捐赠出去的数量均可以查到。

  “除此之外,他们跟保洁美没有任何合作关系。保洁美未经同意将我们打在二手衣服回收箱中,甚至出现在他们自己发起活动的横幅中,我们感到十分气愤,将收集相关证件诉诸法律!”这家媒体相关负责人表示,要求保洁美立即撤出所有有关他们的内容,终止与保洁美的合作。

  “保洁美回收衣服的总数不止2000吨。一个街道每个月就有11吨了,一年上百吨是没问题。海珠区几乎所有街道都与他们合作。一个月他们回收大概100吨左右。”小▷•●雷称,保洁美回收的衣服大概有八成是出口的。

  保洁美的这几名前员工向南方日报记者介绍,保洁美有一个做了3年多的老司机,负责拉货工作,清楚地知道这些货物的去向。他们的工作除了推广和策划活动以外,还会跟着老司机一起去各个回收箱收取二手衣服。这名老司机告诉他们,“这个衣服是转卖的,特别是一些最新、最好的衣服,不是捐赠,而是拿去贴牌,然后再卖出去。就卖到江苏那边。”

  “最好的还不是出口的,而是在国内。国际上其实是不允许的,垃圾是不能倒卖的。如果万一那个人有皮肤病的话,买这件衣服的人就会(染上)。”这几名员工说,后来他们才知道保洁美根本就没有所谓的环保加工设备和技术,就是将这些二手衣服拉到中山的仓库进行分拣,然后再打包转卖出去。

  小雷说,他在走之前,当上了保洁美的主管,所以跟保洁美的财务关系很好,接触到了保洁美的财务信息,他发现保洁美每个月回收的二手衣服量很大,都转卖出去,卖了高价。

  “保▲●…△洁美说他们回收1吨垃圾至少要2200元到2500元,但实际上收一吨衣服成本差不多300元,这其中包括车费跟人▲=○▼工。而且只有1/3的巷子需要给管理费,大概每个箱子50元—80元,其他回收箱都是免费放置。”这几名员工都反映,保洁美在广州公司的员工大部分都没有签订劳动合同,包括那个为他们工作了3年多的司机,也没有为他们购买社保和医保,每个月只给他们2000元,每个箱子再给他们10元补贴,人工成本基本上可以忽略不计。

  “保洁美说亏了两三百万元,完全不可能,他们每个月至少赚几十万元吧。”小雷解释,其实保洁美就是做回收站的工作,因为打着做慈善和捐赠的旗号,很多东西不用什么钱就免费得到。他们每个月至少回收100吨。由于保洁美都是在各大高校和高档社区放置回收箱,而且以爱心和环保为名,所以得到大部分都是上等好衣服。

  “他们说回收的衣服里面有很多是垃圾,是不是这样?刚好相反。可能有10%是很脏或者很破旧,但大部分都是好的。你想,那个箱子是写着捐赠□◁的。作为业主,他不可能将一些很邋遢★△◁◁▽▼很脏的衣服扔进去。也不会把垃圾扔进去。”小雷说,广州市接收社会捐赠工作站免费给予了大量很好很新的衣服,那些都不是垃圾,都是很新的,都是可以卖的。最贵的话,是卖到江苏那边,有按件算的,按吨算也有八九千块钱一吨,甚至是上万元。如果是出口的线多元一吨。大概有八成是出口的。”

  注:3名举报员工均反映他们在保洁美公司待遇极低,每个月只有2000元,而保洁美拒绝跟他们签订劳动合同,购买社保和医保,在他们离职时还克扣他们的工资。

  小雷(业主主管,2012年7月——2013年6月份,在保洁美工作11个多月)

  “我们打着慈善爱心和再生环保去欺骗民政局、街道办、社区、各大高校团体,但实际上根本就没有捐赠,都被他们拿去倒卖牟取暴利了。他们回收的总数不止2000吨。我们问了民政局,这属于公开募集,需要经过区民政局的审批,但是他们从来没有任何报批,就公开搞非法募捐。”

  小魏(业务员,负责策划“爱心随手送”活动,与各街道办、社区等洽谈合作,跟车去回收箱提取衣服,2012年6月份-12月底,在保洁美工作半年多)

  “我们都告诉这些居民,衣服都是会被捐赠给贫困山区的人民,其他的就会被制作成环保用品,不然这些居民怎么会把这么多好衣服给保洁美公司?但是我们都知道这些衣服都被倒卖,真正捐出去的衣服每次只有几百件,总共不到3000件。”

  小默(业务员,在保洁美工作半◇•■★▼年多,曾经被迫与保洁美签订了保密协议,化名出现)

  “保洁美都是搞各种爱心环保活动,但真正爱心捐赠去了哪里?这些衣服去了哪里?大家都不知道,好心人都被利用、被伤害了。”

  保洁美法人代表劳建斌回应,保洁美设置的二手衣服回收箱不要理解为捐赠箱,其实就是一个垃圾桶摆在小区,用来回收衣物类、纺织类的垃圾。他承认没有设备和技术对旧衣服进行再生加工处理,捐赠也只是很小的一部分。他们将这些纺织类垃圾(二手旧衣)作为原料转卖给了相关加工厂,将最好的衣服挑出来(占15%左右)作为原料卖到马来西亚以用来经营公司运转。“我们不是慈善机构,是一家企业,这样做也是一种环保。”

  保洁美业务经理钟惠萍(情绪激动)“摸着天地良心,我们在做好事,他们要自己所说的话负责,要拿出证据。”钟惠萍称保洁美跟这3人签订了劳动合同,购买了社保和医保,他们可以提供相关凭证,但在发稿前,他们仍未能提供。

  针对保洁美公司的种种质疑,保洁美公司法人劳建斌和业务经理钟惠萍接受南方日报记者专访。

  劳建斌:公司产生的利润可以回馈当地社会一部分。但是我们不是慈善机构,说实话,我们只是帮忙去做(捐赠),我们自己本身是一个企业。但我们从公司成立到现在,我没有在国内卖过一件衣服。现在所有的衣服进入我的厂以后,出来是零垃圾。

  劳建斌:肯定有。要没有的话,我怎么生活,(经营)这个公司。相当于出口,但是我们出口的比例很低。国内的衣服能出口的比例很低。

  劳建斌:我们也不免费。我的回收箱差不多2000元一个(之前接受媒体采访说是800元)。政府一分钱都没有扶持。摆进小区需要交管理费,大概每个箱子要100元到150元一个月。还有人和车的花费。

  劳建斌:现在是300多个。(钟惠萍说420个)有一些清洁工,他们晚上就会去偷衣服◁☆●•○△去卖钱。然后就会砸坏、破坏箱子。我们做的箱子差不多700个了。其实很多垃圾扔到那个箱子里面去,把我们的回收箱当垃圾桶了。把人工、运营、运输等这些成本摊上去,一吨成本要2200元到2500元之间。

  劳建斌:件数就多了,一两万件肯定是有的。多少成这个……因为我们回收到的衣服,其中垃圾的比例很高,是65%。这些是完全不能用的,只能用作最末端的产品。一是保温大棚用来保温的,还有一个是路基布。还有其他一些产品。

  劳建斌:像四川达州那一次,是跟广州大学合作的。所有衣服、费用都是我们出的。广州有媒体报道,基本上每次几百件。但是我拿不出相关凭证。

  劳建斌:(经理钟惠萍:七八成新吧。)九成新,而且要根据区域,找到合适体型。我们是没有时间、没有多余的精力去寻找衣服接收地区。我们是企业,不是慈善机构。要其他人找到我们,我们才提供衣服。像比如相关媒体的相关栏目,就是这样一个平台。他们提供受捐赠人的信息,我们就捐衣服。

  如果是企业要做爱心、捐赠衣服的▼▲话,是要去民政局备案的。我们没有备案,因为我们不是慈善机构。就需要其他的一些机构、NGO等为我们提供这个平台。

  南方日报:但你们很多活动都打着爱心捐赠的名义,衣服回收箱子上面的温馨提示也说是爱心捐赠。

  业务经理钟惠萍:有很多人就以为是爱心捐赠,但其实我们不是。我们是宣传环保,我们也是跟居民这么宣传的。

  劳建斌:我们是加入了相关媒体的这个平台。我们公司宣传不可能带捐赠的字眼,都是环保。(经过很久)他们笼统地认为所有衣服都符合捐赠要求。但并不是这样,很多都是垃圾。

  劳建斌:就是能出口到马来西亚的,10%到15%。我们整个公司,只靠这个运营。

  南方日报:民政局捐赠接收站跟你们签订的协议,上面写着不能流入二手市场,那卖到东南亚不是流入二手市场了吗?

  劳建斌:他们给我们的已经全部是垃圾,不能出口的。他们是经过挑拣了的。那些是属于65%的垃圾部分。

  劳建斌:我们一直都不免费。其实我跟居民说的意思,他们也是误解了。现在不是垃圾分类嘛,那你们摆个垃圾桶在那里,我摆这个,也是当垃圾桶啊。只是我这是衣物类的、纺织类的垃圾。就等于垃圾分类嘛。我曾经想过包括电池、过期药品都回收,但如果这个也做的话,亏损就更大。

  钟惠萍:我们跟那些街道合作的时候,我们跟他们签好合同,说明我们是业务来往,我们是低碳环保、节约资源。我们做好环保也是一个很大的公益,捐赠只是很小一部分。

  劳建斌:其实这个回收箱,连你都误解成了我们就是要好衣服是吧。但是你现在看一下周边的垃圾桶,我这个其实就是纺织类的垃圾桶。你们可以帮我宣传,澄清。回收箱,你们各个都理解为捐赠,其实就是放旧纺织类的一个垃圾桶,就是垃圾分类▪•★的一类。我们就是看好这个市场的前景。我们没有暴◆●△▼●利,而是一直是亏的。

  南方日报:那市民都以为这是捐赠,他们觉得自己的爱心被伤害,你们怎么看待?

  劳建斌:这个从来没有人跟我直接面谈这件事,(如果有的话)我会很诚实地告诉他。我是以企业的形式经营公司,我的本意实质上,这个桶就是纺织物分类桶。我并不是说要捐或者怎么样。但是捐的话,就要有对象才能捐得到啊。不可能把这个东西扔进去,就以为一定要我去捐。我做慈善不是我一定要去做的。我首要的是要经营这个公司。

  南方日报:你能不能提供一个透明详细的数据?比如哪些衣服你捐赠了,那些你进入环保再生了?

  劳建斌:实话跟你说,做这项(捐赠)全部都不是我们自己做的。所以我们没办法提供。我是做了,但不是我们自己去做。那65%的二手衣服垃圾,我们全部作为原料,以几百块钱一吨的低价卖给了相关有资质的公司进行环保加工处理。我们签订了相关协议,他们也是正规的工厂。

  南方日报:你能不能公开跟你合作的工◆▼厂协议,以及二手衣服的相关台账和流向?

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